Les causes des cicatrices chéloïdes et hypertrophiques sont inconnues. Les cicatrices apparaissent généralement sur le site des lésions cutanées - après une intervention chirurgicale, cryo-ou électrodestruction, à la place des plaies, des abrasions, l'acné vulgaire. Ils peuvent également survenir spontanément, généralement dans la région antéro-thoracique.