Avant d'aborder le problème de l'élimination des bouchons de soufre, nous devrions nous attarder sur les problèmes de leur prévention. On devrait dire aux patients (parents) que le soufre ne devrait pas être enlevé avec des cotons-tiges, car cela conduit à son compactage et pousse à l'intérieur du conduit auditif externe. L'utilisation d'objets tranchants peut entraîner des blessures à la membrane et aux parois du conduit auditif.