Un entretien approfondi est particulièrement important lors de la première consultation. Le médecin s'informera sur la fréquence des selles, la durée des symptômes, l'aspect des selles, la présence de sang sur le papier ou dans les selles, les fluctuations de poids, les antécédents de chirurgie gastro-intestinale, d'anémie, d'antécédents familiaux de problèmes anatomiques, d'occlusion intestinale, de diverticulose et de cancer du côlon ou du rectum.
