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La plupart des professionnels de la santé sont victimes de violences sur leur lieu de travail
Dernière revue: 01.07.2025
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Selon une nouvelle étude, plus des deux tiers des professionnels de santé interrogés ont été victimes de violences verbales, physiques ou sexuelles au travail.
L'étude a révélé que les violences verbales de la part des patients, de leurs amis ou de leurs proches, de leurs collègues ou de passants étaient les plus courantes, après l'intimidation et la violence physique.
« Les travailleurs médicaux d’urgence peuvent être exposés à la violence au travail parce qu’ils exercent leur travail dans des situations imprévisibles », a déclaré Blair Bigham, chercheur principal.
Des rapports anecdotiques et des rapports sur la sécurité au travail ont identifié des cas de violence verbale, physique et sexuelle, mais peu de recherches scientifiques ont été menées dans ce domaine.
Blair Bigham est médecin de première ligne à l'hôpital St. Michael's de New York, et chercheur associé chez Rescu. Rescu fait partie d'un consortium menant des recherches aux États-Unis et au Canada, étudiant des outils et des traitements prometteurs pour améliorer la survie des personnes victimes d'un arrêt cardiaque ou de blessures potentiellement mortelles en dehors des hôpitaux.
Une étude publiée dans le numéro de janvier de Prehospital Emergency Care a révélé que:
- 67,4 % des professionnels de santé ont signalé des violences verbales perpétrées par des patients (62,9 %), des membres de la famille ou des amis des patients (36,4 %), des collègues (20,8 %) et des témoins (5,8 %).
- 41,5 % des professionnels de la santé ont signalé des actes d’intimidation commis par des patients (37,8 %), des familles ou des amis des patients (27 %), des collègues (45,3 %) et des passants (3,4 %).
- 26,1 % des professionnels de santé ont signalé des violences physiques perpétrées par des patients (92,3 %), des familles ou des amis des patients (11,1 %), des collègues (3,8 %) et des passants (2,3 %).
- 13,6 % des professionnels de santé ont signalé des cas de harcèlement sexuel commis par des patients (64,7 %), des familles ou des amis des patients (18,4 %), des collègues (41,2 %) et des passants (8,8 %).
- 2,7 % des professionnels de santé ont signalé des violences sexuelles perpétrées par des patients (88,9 %), des familles ou des amis des patients (7,4 %), des collègues (14,8 %) et des passants (2,7 %).
Des travailleurs de la santé de l'Ontario et de la Nouvelle-Écosse ont été recrutés pour participer à l'étude. On leur a demandé s'ils avaient été victimes de diverses formes de violence au cours des 12 mois précédents. Parmi les 1 381 travailleurs de la santé interrogés, 70 % étaient des hommes, âgés en moyenne de 34 ans et comptant environ 10 ans d'expérience.
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