Politique de confidentialité d'iLive

Nous comprenons l'importance de la confidentialité des informations personnelles pour nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons sur vous et votre utilisation de ce site et de ses services. Elle explique vos choix concernant l'utilisation de vos informations personnelles et la manière dont nous les protégeons. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité.

La présente Politique de confidentialité s'applique aux sites web destinés aux consommateurs (non professionnels) à des fins non commerciales, personnelles, familiales ou domestiques, notamment web2health.com et iLiveOK.com, ainsi que leurs sous-domaines et versions mobiles (ci-après dénommés collectivement les « Sites iLive »). Les Sites iLive, ainsi que les informations et services qui vous sont fournis via ces Sites, sont désignés par le terme « Services ».

Si vous ne souhaitez pas que nous collections, utilisions ou divulguions des informations vous concernant et concernant votre utilisation des Services, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser les Services. En utilisant les Services, vous acceptez lesConditions générales d'utilisation de Web2Health, qui constituent un contrat entre nous et les utilisateurs des Services. En acceptant les Conditions générales d'utilisation d'iLive, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies de Web2Health, et vous acceptez que nous stockions, utilisions et traitions vos informations là où nous nous trouvons.

Informations collectées à votre sujet

Certains de nos services ne stockent pas vos informations personnelles, tandis que d'autres les conservent conformément à la présente Politique de confidentialité. Même si vous ne vous inscrivez pas ou ne fournissez pas d'informations personnelles sur iLive, nous collectons des informations sur votre utilisation des sites et services iLive. Nous pouvons également recevoir des informations sur nos utilisateurs de sources externes.

Lorsque vous utilisez les Services, nous collectons des informations des manières suivantes:

Inscription

Bien que vous puissiez utiliser la plupart des Services sans inscription, certains Services nécessitent une inscription sur iLive pour fonctionner correctement. Si vous choisissez d'enregistrer ou de mettre à jour un compte iLive, ou d'accéder à certains Services, vous pourriez être amené à fournir certaines informations personnelles, telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone, sexe, adresse e-mail, date de naissance, nom d'utilisateur et mot de passe pour accéder à votre compte iLive. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations personnelles que vous soumettez à iLive.

Bulletins d'information par courrier électronique

Lors de votre inscription et lors de votre utilisation des sites iLive, vous pourrez être amené à nous fournir des informations personnelles afin de recevoir des newsletters et des promotions par e-mail. Sur les forums iLive, si vous activez les notifications par e-mail pour les publications que vous avez créées ou auxquelles vous avez participé, vous recevrez un e-mail dès qu'une action a été effectuée. Si vous décidez ultérieurement de ne plus recevoir d'e-mails, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en accédant à la section « Notifications par e-mail » dans les paramètres de votre compte.

Forums publics

Forums publics ILive où les utilisateurs partageant des intérêts similaires, notamment sur des sujets de santé spécifiques, peuvent partager des informations, s'entraider ou poser des questions à des experts. Ces discussions en ligne sont modérées par des professionnels de la santé, ouvertes au public et ne doivent pas être traitées comme privées.

Toutes les informations (y compris personnelles) que vous publiez sur un forum sont publiques et non privées. Réfléchissez bien avant de publier des informations personnelles sur un forum public. Vos publications peuvent être lues, divulguées ou consultées par d'autres personnes, et peuvent être utilisées de manières que nous ne pouvons ni contrôler ni prévoir, y compris pour vous contacter à des fins non autorisées. Comme pour tout forum public sur un site, les informations que vous publiez peuvent également être affichées dans des moteurs de recherche tiers.

Si vous publiez par erreur des informations personnelles sur nos forums et souhaitez les supprimer, vous pouvez nous contacter par e-mail en utilisant le lien « Nous contacter » présent sur chaque page des sites iLive. Dans certains cas, nous ne pourrons pas supprimer vos informations personnelles.

Lettres envoyées à iLive

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations, contenus, informations commerciales, idées, concepts ou inventions que vous envoyez à iLive par e-mail. Si vous souhaitez préserver la confidentialité de ces informations, contenus, idées, concepts ou inventions, veuillez ne pas les envoyer à iLive par e-mail.

Informations sur les services et les appareils

Lorsque vous accédez aux sites iLive et utilisez les services, iLive collecte et stocke automatiquement dans ses journaux de serveur des informations provenant de votre navigateur ou de votre appareil mobile, telles que votre adresse IP ou votre identifiant d'appareil unique, les informations du navigateur (y compris l'URL), vos préférences, les cookies et les informations sur le contenu que vous consultez et les actions que vous effectuez (telles que les requêtes de recherche, l'engagement dans les campagnes publicitaires, les clics et les dates et heures associées).

Cookies et autres technologies de suivi

Nous et nos partenaires utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre utilisation des Services. Les « cookies » sont de petits fichiers de données attribués à votre navigateur lorsque vous visitez les Sites iLive. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de collecter et stocker des informations sur votre utilisation des Services, comme décrit ci-dessus. Outre les cookies, nous et nos partenaires utilisons d'autres technologies de suivi qui collectent des informations sur votre utilisation des Services, notamment des identifiants mobiles et des « balises web », de petits fichiers graphiques (parfois appelés « GIF invisibles » ou « pixels web ») intégrés à une page web ou à un e-mail, généralement utilisés pour surveiller l'activité et envoyer des informations pertinentes à un serveur (qui peut appartenir au site hôte, à un annonceur réseau ou à un tiers).

Nos partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre utilisation des sites iLive, y compris le contenu que vous avez consulté. Ces tiers peuvent utiliser ces informations pour aider iLive à diffuser des publicités sur les sites iLive et d'autres sites tiers en fonction de votre navigation. iLive peut personnaliser davantage les publicités sur les sites iLive et d'autres sites tiers en fonction d'informations complémentaires connues d'iLive ou de tiers. iLive collabore avec des tiers tels que Google, Yandex, Facebook, Twitter et d'autres. Outre l'utilisation des informations collectées pour iLive, Google et Yandex peuvent également utiliser ces informations conformément à leurs politiques de confidentialité. Pour savoir comment Google ou Yandex peuvent utiliser les informations collectées par Google ou Yandex via nos services sur les sites iLive, consultez les pages https://www.google.com/policies/privacy/partners et https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy. Bien que Facebook et Twitter ne fournissent pas d'informations personnelles à iLive, Facebook et Twitter peuvent utiliser des informations vous concernant et fournir des services iLive (qui peuvent être liés aux informations personnelles que Facebook et Twitter possèdent sur vous) comme décrit dans leurs politiques de confidentialité, disponibles sur https://www.facebook.com/about/privacy et https://twitter.com/privacy.

Nous collaborons également avec des réseaux publicitaires tiers pour diffuser des publicités sur les sites iLive et sur des sites tiers. Nos fournisseurs de publicité utilisent des technologies pour collecter des informations sur vos activités sur les sites iLive afin de vous proposer des publicités ciblées par cookies sur nos sites iLive et sur des sites tiers, en fonction de votre navigation et de vos centres d'intérêt.

Pour plus d'informations sur la manière dont les cookies et autres technologies de suivi sont utilisés dans le cadre des Services, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Comment les informations vous concernant sont-elles utilisées?

Les informations concernant votre utilisation des Services peuvent être utilisées aux fins suivantes:

• fournir, améliorer et créer de nouveaux Services,
• répondre à vos demandes et envoyer des messages administratifs sur les sites et services iLive,
• pour obtenir vos commentaires sur les sites et services iLive,
• vous envoyer des e-mails sécurisés et des e-mails personnalisés correspondant à vos intérêts au fur et à mesure qu'ils découlent de votre utilisation des Services, y compris des actualités, des annonces, des rappels et des opportunités d'iLive,
• analyser statistiquement les tendances, le comportement et l'activité des utilisateurs, y compris la fréquence à laquelle les sites iLive sont visités, la manière dont les services sont utilisés et le nombre d'e-mails reçus et ouverts,
• vous fournir, ainsi qu'aux personnes ayant des caractéristiques démographiques et des intérêts similaires, un contenu plus pertinent, y compris de la publicité, sur et en dehors des sites iLive,
• pour détecter et protéger contre la fraude et autres menaces pour les Services et nos utilisateurs,
• pour identifier les problèmes avec les Services,
• mener des activités de recherche et d’analyse, y compris celles décrites ci-dessous,
• pour administrer votre compte.

De plus, iLive peut utiliser des informations personnelles vous concernant à d’autres fins qui vous sont divulguées au moment de la collecte des informations et/ou avec votre consentement.

ILive peut combiner vos informations personnelles et d'autres informations collectées concernant votre utilisation des Services, et les compléter par des informations provenant de sources externes, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Par exemple, les informations collectées par iLive à votre sujet peuvent être combinées avec d'autres informations dont dispose iLive ou des tiers à des fins de recherche et d'analyse, notamment pour analyser l'efficacité du contenu, des publicités ou des programmes. Ces informations provenant d'autres sources peuvent inclure l'âge, le sexe, les données démographiques, la localisation géographique, les centres d'intérêt, les achats de produits, etc. Nous pouvons partager des informations agrégées non identifiables à un utilisateur individuel des Sites iLive avec nos annonceurs actuels ou potentiels et d'autres partenaires commerciaux.

ILive ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers pour leur utilisation sans votre consentement.

Échange d'informations

• Filiales et succursales d'iLive

Nous pouvons partager vos informations avec nos filiales, sociétés affiliées et sociétés acquises ou fusionnées avec nous et nos sociétés affiliées. En cas de changement de contrôle, tel qu'une vente ou une fusion avec une autre entité, ou en cas de vente d'actifs ou de faillite, iLive se réserve le droit de transférer vos informations personnelles à la nouvelle entité contrôlante ou acquéreuse. Dans ce cas, vos informations personnelles continueront d'être traitées conformément à la présente Politique de confidentialité, sauf si nous y apportons des modifications conformément à la section « Modifications de la présente Politique de confidentialité ».

• Entreprises et entrepreneurs travaillant avec iLive

ILive collabore avec des sociétés et sous-traitants tiers qui nous aident à fournir les Services et à exploiter les Sites iLive, notamment des prestataires de services liés à la technologie, à l'analyse de données, à la recherche, à la gestion et à la publication d'e-mails, à la publicité et au marketing, et/ou au contenu. Les sous-traitants d'iLive ont parfois un accès limité à vos informations dans le cadre de la fourniture de produits ou de services à iLive. Nous exigeons de nos sous-traitants qu'ils n'utilisent ni ne divulguent vos informations à d'autres fins que la fourniture du service ou de la fonctionnalité limitée à iLive.

• Annonceurs tiers et sites tiers

Nous pouvons partager des informations vous concernant, telles que votre identifiant de cookie ou votre adresse IP, avec des fournisseurs de services publicitaires tiers qui peuvent utiliser ces informations en notre nom pour aider iLive à diffuser de la publicité sur iLive et sur des sites tiers comme décrit dans notre politique relative aux cookies.

Certains contenus, services et publicités proposés sur les Sites iLive sont hébergés par une société autre qu'iLive ou contiennent des liens vers des sites hébergés et exploités par elle (« Sites Web Tiers »). iLive ne partage pas vos informations personnelles avec ces Sites Web Tiers sans votre consentement, mais sachez que toute information que vous divulguez sur ces Sites Web Tiers lorsque vous y accédez n'est pas couverte par la présente Politique de Confidentialité. iLive n'approuve pas et n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces Sites Web Tiers. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité publiée sur le Site Web Tiers afin de comprendre comment celui-ci collecte et utilise vos informations. iLive met tout en œuvre pour vous informer clairement lorsque vous quittez le Site iLive et accédez à un Site Web Tiers, soit en vous demandant de cliquer sur un lien, soit en vous informant sur le Site iLive que vous avez accédé à un Site Web Tiers. De plus, si vous voyez une phrase comme « Propulsé par » ou « En partenariat avec » suivie du nom d'une société autre qu'iLive, alors vous êtes sur un site Web hébergé par une société autre qu'iLive.

Nous pouvons également inclure des fonctionnalités sociales sur les sites iLive qui vous permettent d'interagir avec les services de médias sociaux concernés, par exemple pour partager un article. Ces widgets peuvent collecter des données de navigation susceptibles d'être reçues par le tiers qui les a fournis et sont contrôlées par ce dernier. Vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité directement sur la plateforme de médias sociaux.

Conformité aux lois, aux règlements et aux exigences des forces de l'ordre

Afin de coopérer avec les autorités gouvernementales, les forces de l'ordre et les représentants du secteur privé pour faire respecter la loi, nous pouvons être amenés à communiquer des informations personnelles à des tiers pour: (1) nous conformer à des exigences légales, telles qu'une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation à comparaître ou une ordonnance d'un tribunal; (2) lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale; ou (3) dans des cas particuliers, par exemple en réponse à une menace physique contre vous ou autrui, pour protéger des biens ou pour défendre ou faire valoir des droits légaux. De plus, nous pouvons divulguer des informations personnelles comme décrit ci-dessous.

Comment vos informations sont-elles protégées et stockées?

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Malgré tous les efforts déployés par iLive pour protéger vos informations personnelles, il existe toujours un risque qu'un tiers non autorisé trouve un moyen de contourner nos systèmes de sécurité ou que la transmission de vos informations sur Internet soit interceptée.

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité. Lorsque vous saisissez des informations personnelles (y compris des données de santé personnelles dans divers Services), nous chiffrons leur transmission ou utilisons la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services. Vous pouvez supprimer vos informations personnelles ou nous demander de les supprimer à tout moment, mais sachez qu'il est techniquement impossible de supprimer de nos serveurs toutes les données que vous avez fournies à iLive. Consultez la section « Vos options et droits » ci-dessous pour plus d'informations sur la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles. Nous conservons également vos informations personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Vos options et vos droits

• Mise à jour/suppression de vos informations personnelles

Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient utilisées par iLive conformément à la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Sites et Services iLive. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou consulter les informations personnelles que vous avez précédemment fournies en vous connectant à votre compte et en effectuant les modifications nécessaires. Vous pouvez également mettre à jour les informations personnelles que vous avez fournies en nous contactant via le lien « Nous contacter » figurant au bas de chaque page des Sites iLive.

Si vous êtes inscrit et souhaitez supprimer de nos systèmes les informations que vous nous avez fournies, veuillez nous contacter via le lien « Nous contacter » situé en bas de chaque page des sites iLive. À votre demande, nous supprimerons vos informations d'inscription de nos bases de données actives et, si possible, de nos supports de sauvegarde. Sachez qu'il est techniquement impossible de supprimer de nos serveurs toutes les informations que vous avez fournies aux sites iLive.

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications électroniques pour l'un de nos services, y compris nos newsletters par e-mail, vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des newsletters supplémentaires ou d'autres communications par e-mail d'iLive ou de nos annonceurs ou sponsors.

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter par e-mail:

1. En suivant les instructions au bas de la newsletter et en utilisant le lien « Se désabonner » présent dans les emails.
2. En vous connectant à votre compte sur les sites iLive et en annulant l'abonnement, vous ne souhaitez plus recevoir dans la section Mon profil.

• Cookies

La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour refuser les cookies. La plupart proposent des instructions pour réinitialiser votre navigateur afin de refuser les cookies dans la section Aide ou Préférences de votre barre d'outils. Pour plus d'informations sur le refus des cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.

• Publicité sur les appareils mobiles

Vous pouvez également contrôler la publicité ciblée par centres d'intérêt sur votre appareil mobile en activant le paramètre « Limiter le suivi publicitaire » dans les paramètres de votre appareil iOS ou « Désactiver la personnalisation des publicités » dans les paramètres de votre appareil Android. Cela ne vous empêchera pas de voir des publicités, mais limitera l'utilisation des identifiants publicitaires de l'appareil pour personnaliser les publicités en fonction de vos centres d'intérêt. Pour toute question concernant le refus des cookies sur votre appareil, contactez le fabricant de votre appareil.

• Vie privée des enfants

Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants. Les sites iLive ne sont pas conçus ni destinés aux enfants de moins de 13 ans. Ils ne collectent aucune information personnelle concernant les personnes dont nous savons qu'elles ont moins de 13 ans. Le parent ou le tuteur est seul responsable de l'utilisation des sites iLive par le mineur. Il assume également l'entière responsabilité de l'interprétation et de l'utilisation des informations ou services fournis via les sites iLive concernant le mineur.

• Informations complémentaires pour les visiteurs d'iLive de l'Espace économique européen (« EEE »)

Lorsque vous utilisez les Services, nous collectons, stockons, utilisons et traitons vos informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Nous nous appuyons sur plusieurs bases juridiques pour traiter vos informations, notamment lorsque cela est: (i) nécessaire à nos intérêts légitimes à fournir et améliorer les Services, y compris la diffusion de contenu et de publicités susceptibles de vous intéresser; (ii) nécessaire à nos intérêts légitimes à assurer la sécurité des Services et des Sites; (iii) nécessaire aux intérêts légitimes de nos prestataires de services et partenaires; (iv) nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles en vertu des Conditions générales d’utilisation d’iLive; (v) lorsque vous avez consenti au traitement, que vous pouvez retirer à tout moment (ce retrait n’affectera toutefois pas la licéité du traitement de vos données personnelles effectué avant la date de retrait); (vi) lorsque vous avez publié des informations, par exemple sur le forum iLive ou d’autres forums publics; (vii) nécessaire au respect d’une obligation légale telle qu’une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation à comparaître ou une ordonnance d’un tribunal, ou pour exercer ou défendre des droits en justice; et (viii) nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autrui.

Si vous êtes un utilisateur iLive dans l'EEE, vous pouvez: (i) accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (nous nous efforcerons de vous fournir ces informations dans les 30 jours suivant votre demande); (ii) corriger ou supprimer vos informations personnelles (dans la plupart des cas, vous pouvez corriger les informations personnelles que vous nous avez transmises en vous connectant à votre compte et en effectuant les modifications nécessaires); (iii) dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles et nous cesserons ce traitement, sauf si nous disposons d'une base légale impérieuse nous permettant de poursuivre ce traitement; (iv) retirer le consentement que vous avez précédemment donné (ce retrait n'affectera toutefois pas la licéité du traitement de vos données personnelles effectué avant la date de retrait); ou (v) si vous estimez que nous n'avons pas respecté la législation sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale. Pour savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant et, le cas échéant, exercer vos droits relatifs à ces informations, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contacter iLive ». Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing, vous pouvez vous désabonner via le lien de désabonnement dans les e-mails que nous vous envoyons, en modifiant vos préférences d'abonnement dans les paramètres de votre compte ou comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services et atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité. Ceci s'applique également aux tiers avec lesquels nous partageons vos informations pour la prestation de services en notre nom. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations personnelles et que leur conservation n'est plus nécessaire pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les rendrons anonymes. Si vous êtes inscrit sur iLive et que vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations d'inscription pour vous fournir les Services, vous pouvez clôturer votre compte.

Contactez iLive

Veuillez nous envoyer un e-mail en utilisant le lien « Contactez-nous » au bas de chaque page des sites iLive si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Si vous avez un problème non résolu en matière de confidentialité ou d'utilisation des données que nous avons traité à votre satisfaction, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité et nos Services à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication, sauf avis contraire de notre part. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par un avis publié sur les Sites iLive et/ou par e-mail à nos utilisateurs inscrits (à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription) avant son entrée en vigueur. En continuant à utiliser les Services après modification de la présente Politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour connaître les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de la présente Politique de confidentialité, nous vous demandons de ne pas vous inscrire sur notre site ni d'utiliser les Sites iLive. Veuillez quitter les Sites iLive immédiatement si vous n'acceptez pas les termes de la présente Politique de confidentialité.